Câu hỏi thường gặp về ACCESS Telemedicine

ACCESS Telemedicine là một tổ chức phi lợi nhuận sử dụng công nghệ phức tạp nhưng dễ sử dụng để mở rộng khả năng tiếp cận với dịch vụ chăm sóc thần kinh.

Khi một bệnh nhân đến khoa cấp cứu của bệnh viện với một vấn đề về thần kinh có thể xảy ra, các nhà cung cấp dịch vụ tại địa phương có thể sử dụng ACCESS Telemedicine để chẩn đoán chính xác và chọn cách điều trị. Một nhà thần kinh học UNM hoặc bác sĩ giải phẫu thần kinh giúp đỡ bằng cách kiểm tra bệnh nhân qua Internet. Nó giống như một cuộc gọi điện video với bạn bè hoặc người thân, sử dụng kết nối riêng tư, tốc độ cao và công nghệ đặc biệt.

Bác sĩ chuyên khoa sẽ xem xét hình ảnh và xét nghiệm, kiểm tra sự giãn nở đồng tử của bệnh nhân và trao đổi với bệnh nhân, gia đình bệnh nhân và bác sĩ địa phương về các bước tiếp theo được khuyến nghị. Tìm hiểu thêm về cách ACCESS Telemedicine hoạt động.

Trong khi hầu hết các dịch vụ y tế từ xa chỉ tư vấn về đột quỵ (telestroke), ACCESS Telemedicine lại khác. Các chuyên gia của chúng tôi tham khảo ý kiến ​​về bất kỳ vấn đề thần kinh hoặc phẫu thuật thần kinh nào. Tìm hiểu về điều kiện chúng tôi điều trị.

Vào năm 2018, khi ACCESS Telemedicine tự duy trì, gần một nửa số bệnh viện ở New Mexico đã sử dụng hệ thống này. ACCESS Telemedicine có sẵn cho bất kỳ bệnh viện nào ở New Mexico. Xem danh sách đầy đủ của chúng tôi đối tác bệnh viện.

Làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng người thân của tôi đang nhận được sự chăm sóc thích hợp từ bác sĩ từ xa?

ACCESS Các cuộc tư vấn từ xa được cung cấp bởi các bác sĩ thần kinh và bác sĩ giải phẫu thần kinh được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm. Các chuyên gia tư vấn làm việc chặt chẽ với các bác sĩ địa phương trong cộng đồng của bạn.

Hầu hết các chuyên gia tư vấn của chúng tôi là các bác sĩ trực thuộc Trung tâm Khoa học Y tế Đại học New Mexico ở Albuquerque. Để đảm bảo bảo hiểm 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, đôi khi chúng tôi gọi các chuyên gia đã được kiểm tra cẩn thận khác ở Denver hoặc các khu vực khác. Các bác sĩ này đều được cấp phép để điều trị cho bệnh nhân ở New Mexico.

Khoa thần kinh và phẫu thuật thần kinh của UNM cung cấp dịch vụ chăm sóc ở mức độ cao. UNM là trung tâm chấn thương Cấp 1 duy nhất của bang. Ủy ban Hỗn hợp đã chứng nhận UNM là Trung tâm Đột quỵ Chăm sóc Ban đầu Nâng cao, có nghĩa là chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể về kiểm tra đột quỵ, phẫu thuật thần kinh và kết quả của bệnh nhân. Học nhiều hơn về UNM: các nhà lãnh đạo chăm sóc cấp cứu thần kinh.

Chi phí cho một cuộc tư vấn y tế từ xa là bao nhiêu?

Chương trình sức khỏe của bạn xác định chi phí của bạn cho một cuộc tư vấn y tế từ xa. Trong hầu hết các trường hợp, khoản thanh toán của bạn giống như khi bạn gặp trực tiếp một chuyên gia. Kiểm tra với chương trình sức khỏe của bạn để tìm hiểu thêm.

Tôi vẫn sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc cá nhân từ bác sĩ địa phương của mình chứ?

Đúng. Bác sĩ của bạn tiếp tục đề xuất các quyết định chăm sóc sức khỏe. Bác sĩ của bạn sẽ thảo luận về tình hình với bạn và gia đình của bạn. Chuyên gia tư vấn đưa ra lời khuyên của chuyên gia.

Trong một số trường hợp, bệnh nhân cần chuyển đến Bệnh viện UNM ở Albuquerque để được chăm sóc nâng cao. Nhưng với sự hỗ trợ từ ACCESS Telemedicine, nhiều người hơn nữa có thể ở lại bệnh viện địa phương của họ. Cho dù bạn chuyển viện hay không, bác sĩ có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc theo dõi của bạn gần nhà. Tìm hiểu thêm từ của chúng tôi câu chuyện thành công về y tế từ xa.

Không thể thực hiện phẫu thuật từ xa! Làm thế nào để phẫu thuật thần kinh từ xa hoạt động? Phẫu thuật thần kinh từ xa không có nghĩa là phẫu thuật được thực hiện từ xa hoặc bởi một người không phải là chuyên gia phẫu thuật thần kinh. Thay vào đó, điều đó có nghĩa là bác sĩ phẫu thuật thần kinh giúp bác sĩ địa phương của bạn quyết định xem bạn có cần được chuyển đến bệnh viện khác để phẫu thuật thần kinh hay không. Trong nhiều trường hợp, đánh giá chuyên khoa thông qua ACCESS Telemedicine giúp bác sĩ xác định rằng không cần phẫu thuật.

Nếu tin tức không tốt thì sao?

Đôi khi, một chẩn đoán không phải là hy vọng. Bác sĩ của bạn và chuyên gia tư vấn sẽ làm việc cùng nhau để hiểu tình hình và giải thích các lựa chọn của bạn. Trong những trường hợp này, một số gia đình đặc biệt đánh giá cao việc tham vấn ACCESS Telemedicine. Telehealth có thể giúp các gia đình tránh trường hợp phải chuyển đến một bệnh viện xa sẽ không mang lại kết quả tốt hơn. Thay vào đó, người thân của họ có thể ở gần nhà, dành thời gian trong môi trường xung quanh quen thuộc, giữa gia đình và bạn bè.

Tư vấn từ xa có đồng nghĩa với việc tôi không còn điều trị cho bệnh nhân của mình không?

Không. Cũng như với bất kỳ bệnh nhân nào bạn điều trị, bạn vẫn sẽ đề xuất kế hoạch chăm sóc bệnh nhân của mình, sau khi thảo luận tình hình với chuyên gia ACCESS Telemedicine. Bất kỳ bệnh nhân nào mà bạn thường tiếp tục điều trị sẽ vẫn là bệnh nhân của bạn sau buổi tư vấn từ xa.

Tôi có những loại hình giáo dục nào thông qua ACCESS Telemedicine?

ACCESS Telemedicine cung cấp một số lựa chọn cho giáo dục - nhiều lựa chọn trong số đó cung cấp tín chỉ CME. Chúng tôi cung cấp một số chương trình giáo dục tại chỗ tại bệnh viện của bạn, với các tùy chọn khác bao gồm các vòng thi lớn ảo và hội thảo giáo dục trực tuyến. Nhận thêm thông tin về Giao dục va đao tạo.

Tôi là một chuyên gia có trình độ. Làm thế nào tôi có thể tham gia?

Nếu bạn là bác sĩ thần kinh hoặc bác sĩ giải phẫu thần kinh được cấp phép hành nghề y khoa ở New Mexico, bạn có thể liên hệ với đối tác công nghệ của chúng tôi để biết thêm thông tin về quy trình chứng nhận của chúng tôi. Xem Làm thế nào để tham gia.

Bệnh viện cần làm gì để tham gia ACCESS Telemedicine?

Chúng tôi có một quá trình ứng dụng và chuẩn bị kỹ lưỡng. Các bệnh viện nên bắt đầu quá trình này ngay khi họ sẵn sàng. Mất khoảng sáu tháng để hoàn thành ứng dụng và thiết lập. Các bệnh viện có thể biết thêm thông tin về:

• Các bệnh viện hiện đang sử dụng ACCESS Telemedicine: Nhiều bệnh viện ở New Mexico đã sử dụng tư vấn thần kinh học. Tìm hiểu thêm về đối tác bệnh viện.
• Công nghệ cần: Thiết lập công nghệ cho tư vấn từ xa rất đơn giản và giá cả phải chăng. Xem lại yêu cầu công nghệ.
• Các bước tiếp theo để tham gia: Tải xuống danh sách các bước chuẩn bị cho bệnh viện trước khi bắt đầu quy trình ký hợp đồng. Học hỏi Làm thế nào để tham gia.

Bệnh viện thu được gì từ ACCESS Telemedicine?

ACCESS Telemedicine mang lại nhiều lợi ích cho bệnh viện:

• Công nghệ giá cả phải chăng: Giỏ hàng telehealth của chúng tôi có giá cả hợp lý và công nghệ chỉ có phí bảo trì hàng năm danh nghĩa cho các bản cập nhật phần mềm.
• Sắp xếp thanh toán khi bạn di chuyển: Các bệnh viện chỉ trả tiền cho các cuộc tư vấn mà họ sử dụng. Không có phí đăng ký.
• ROI mạnh: Các bệnh viện báo cáo lợi tức đầu tư 16 đối 1 cho các cuộc tư vấn ACCESS Telemedicine so với chi phí nhập viện. Đặc biệt, giá trị này rất cao đối với các bệnh viện nhỏ của New Mexico.
• Giữ chân bệnh nhân: Khi các bệnh viện tự điều trị cho bệnh nhân, thay vì chuyển họ đến các cơ sở khác, họ có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục hơn và giữ lại doanh thu. Bệnh nhân cũng được hưởng lợi với dịch vụ chăm sóc chất lượng cao gần nhà, với chi phí thấp hơn cho họ.
• Hỗ trợ bác sĩ: Cho dù bác sĩ có được đào tạo về thần kinh hay không, với ACCESS Telemedicine, họ không đơn độc trong việc đánh giá và điều trị các tình huống y tế phức tạp. Thay vào đó, họ có thể gọi cho một chuyên gia trong giây lát, 24/7.
• Provider Giao dục va đao tạo: Hướng dẫn chuyên sâu, tại chỗ mang lại cho nhà cung cấp sự tự tin và kỹ năng để chăm sóc phần lớn các vấn đề thần kinh. Trong quá trình tham vấn, các bác sĩ hiểu tại sao bác sĩ thần kinh hoặc bác sĩ giải phẫu thần kinh lại đưa ra một khuyến nghị nhất định. Khi các nhà cung cấp ED thay đổi, chúng tôi sẽ quay lại và tiếp tục quá trình.

Nhân viên y tế của chúng tôi thay đổi thường xuyên. Chúng tôi vẫn có thể sử dụng UNM ACCESS Telemedicine chứ?

Đúng. Trên thực tế, ACCESS Telemedicine là một giải pháp lý tưởng để giúp thu hẹp khoảng cách trong các bệnh viện tiếp cận quan trọng của New Mexico. Các bệnh viện này nhận thấy các nhà cung cấp dịch vụ di chuyển thường xuyên hoặc dựa vào các bác sĩ bệnh viện để chăm sóc quan trọng. ACCESS Telemedicine cung cấp cho các cơ sở này một nguồn tư vấn chẩn đoán và điều trị đáng tin cậy để chăm sóc và theo dõi cấp cứu thần kinh.

Chúng tôi đã có thiết bị nghe nhìn từ xa. Chúng ta có thể sử dụng thiết bị hiện có của mình không?

Có khả năng. Chúng tôi sẽ cần đảm bảo thiết bị của bạn tương thích với các yêu cầu của ACCESS Telemedicine. Nếu nhà cung cấp công nghệ của chúng tôi đồng ý rằng thiết bị hiện có của bạn tương thích, chúng tôi có thể sử dụng những gì bạn có. Tìm hiểu thêm về ACCESS Telemedicine yêu cầu công nghệ.

Người trả tiền được hưởng lợi như thế nào từ ACCESS Telemedicine?

Người trả tiền được hưởng lợi trực tiếp thông qua chi phí thấp hơn và gián tiếp thông qua cải thiện kết quả của bệnh nhân. ACCESS Telemedicine cung cấp những lợi ích sau:

• Cải thiện quyền truy cập chuyên gia: Với ACCESS Telemedicine, tư vấn thần kinh ảo và phẫu thuật thần kinh có thể có sẵn tại tất cả các bệnh viện ở New Mexico. Ít thời gian chờ đợi cho một chẩn đoán thích hợp có nghĩa là bệnh nhân được điều trị kịp thời.
• Chăm sóc thích hợp hơn: Chẩn đoán nhanh hơn là rất quan trọng khi điều trị các tình trạng như đột quỵ. Và đánh giá phẫu thuật thần kinh có thể giúp các bác sĩ địa phương đưa ra quyết định sáng suốt về phẫu thuật và chuyển bệnh nhân. Cả hai đều có thể tạo ra kết quả tốt hơn cho bệnh nhân.
• Tiết kiệm chi phí thông qua thiết lập chăm sóc phù hợp: Việc tránh chuyển bệnh nhân không cần thiết có thể tiết kiệm đến $ 40,000 cho mỗi trường hợp nếu chỉ tính riêng chi phí vận chuyển bằng đường hàng không. Và chăm sóc tại địa phương, khi thích hợp, giúp bệnh nhân có nhiều khả năng được chăm sóc theo dõi hơn - giữ cho họ khỏe mạnh hơn về lâu dài.