Những câu hỏi thường gặp
Cổng thông tin nhà cung cấp là một công cụ dựa trên web cho phép các nhà cung cấp trong cộng đồng truy cập hồ sơ y tế của những bệnh nhân đã được giới thiệu đến UNM Health. Công cụ này hiển thị thông tin từ các lần khám bệnh nội trú và ngoại trú trong thời gian thực, bao gồm ghi chú lâm sàng, dấu hiệu quan trọng, kết quả xét nghiệm chẩn đoán và phòng thí nghiệm, báo cáo bệnh lý và thuốc. Đó là một cách để cải thiện giao tiếp giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân. Xem Tờ Mẹo Cổng thông tin Nhà cung cấp để biết thêm chi tiết.
Nhà cung cấp và nhân viên văn phòng được chỉ định của họ có thể đăng ký tài khoản Cổng thông tin nhà cung cấp bằng biểu mẫu trực tuyến, Yêu cầu tài khoản cổng nhà cung cấp. Mỗi người yêu cầu cũng phải gửi:
một chữ ký Thỏa thuận HIPAA của Cổng nhà cung cấp hình thức
an Thông tin đặt lại mật khẩu cổng thông tin của nhà cung cấp hình thức
Người phê duyệt được ủy quyền cho nhóm thực hành phải xem xét quyền truy cập cho từng người yêu cầu tại thời điểm đăng ký, cũng như đánh giá người dùng theo định kỳ để giữ cho tài khoản hoạt động. Ví dụ về những người phê duyệt thích hợp bao gồm:
Thực hành chủ sở hữu
Giám đốc y tế
Trưởng phòng
Giám đốc điều hành
CEO
Người phê duyệt được ủy quyền có thể chỉ định người được chỉ định, thường là người quản lý hành nghề, để phê duyệt thay mặt họ — vui lòng xem các Người chỉ định Người quản lý Thực hành Cổng thông tin Nhà cung cấp hình thức. Người phê duyệt được ủy quyền sẽ được yêu cầu xác nhận việc chỉ định người quản lý thực hành theo định kỳ.
Nhà cung cấp và nhân viên được liên kết với các nhóm thực hành trong Cổng thông tin nhà cung cấp, vì vậy bệnh nhân của họ sẽ điền vào danh sách bệnh nhân của nhóm.
Nếu nhà cung cấp không tự truy cập Cổng thông tin nhà cung cấp mà sẽ dựa vào nhân viên được chỉ định của họ để lấy thông tin, vui lòng điền vào Nhà cung cấp Cổng thông tin Thực hành Danh sách Nhà cung cấp và có chữ ký của giám đốc y tế (hoặc người phê duyệt được ủy quyền) của nhóm.
Giám đốc y tế hoặc giám đốc hành nghề được chỉ định cũng sẽ được yêu cầu xem xét danh sách nhà cung cấp dịch vụ theo định kỳ.
Các biểu mẫu có thể được tải trực tiếp lên yêu cầu trực tuyến, được gửi qua email (cerner-accounts@salud.unm.edu) hoặc qua fax (505-925-4036, ATTN: Cổng thông tin nhà cung cấp).
Người dùng Cổng thông tin nhà cung cấp được liên kết với các nhóm thực hành. Khi một bệnh nhân được nhà cung cấp trong nhóm giới thiệu đến UNM Health, bệnh nhân sẽ điền vào danh sách bệnh nhân có sẵn cho tất cả người dùng trong nhóm thực hành đó.
Nhà cung cấp không cần phải có tài khoản để Cổng thông tin nhà cung cấp được liên kết với nhóm. Chúng tôi nhận thấy một số nhóm có điều phối viên giới thiệu, người viết mã hoặc nhân viên khác có thể cần truy cập Cổng thông tin nhà cung cấp. Trong những trường hợp này, vui lòng sử dụng Nhà cung cấp Cổng thông tin Thực hành Danh sách Nhà cung cấp để liên kết các nhà cung cấp với nhóm thực hành.
Liên hệ với bộ phận Quản lý Thông tin Y tế của chúng tôi tại Referenceoutreach@salud.unm.edu để được trợ giúp trong việc truy cập thông tin bệnh nhân. Nhân viên HIM có thể liên kết các nhà cung cấp với một cuộc gặp gỡ khi cần thiết hoặc tạo điều kiện cho các yêu cầu tiết lộ thông tin khác. Vui lòng không gửi thông tin bệnh nhân qua email không an toàn. Cổng thông tin nhà cung cấp cũng cung cấp tính năng tìm kiếm.
Theo luật, một số kết quả bị loại trừ khỏi Cổng thông tin nhà cung cấp để bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân. Bởi vì công cụ không có trình xem hình ảnh, tài liệu được quét và các tài liệu khác có hình ảnh không hiển thị chính xác và bị loại trừ khỏi Cổng thông tin nhà cung cấp.
Nếu bạn đang tìm kiếm dữ liệu lịch sử, Cổng thông tin Nhà cung cấp sẽ hiển thị dữ liệu lâm sàng tối đa XNUMX năm cho một bệnh nhân. Vui lòng liên hệ với bộ phận Quản lý Thông tin Y tế tại Referenceoutreach@salud.unm.edu cho dữ liệu không có sẵn trong Cổng thông tin nhà cung cấp.
Vui lòng gọi cho Bộ phận Dịch vụ của chúng tôi theo số 505-272-3282 hoặc email cerner-accounts@salud.unm.edu nếu bạn không thể đăng nhập, cần đặt lại mật khẩu hoặc gặp sự cố kỹ thuật với Cổng thông tin nhà cung cấp. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin liên hệ của bạn.
Vui lòng liên hệ với UNM Health tại cerner-accounts@salud.unm.edu nếu bạn có thêm câu hỏi về Cổng thông tin nhà cung cấp.