Quyền và trách nhiệm

Bạn có quyền:

• Được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng cá nhân của bạn trong một môi trường an toàn, không bị đe dọa và tổn hại và có sự riêng tư khi đối xử.
• Đánh giá và điều trị cơn đau của bạn.
• Không bị hạn chế trừ khi chúng cần thiết để giữ an toàn cho bạn và khi các biện pháp can thiệp ít hạn chế hơn không có tác dụng.
• Giữ hồ sơ y tế và thông tin sức khỏe của bạn được giữ kín ngoại trừ khi được sử dụng để điều trị, thanh toán hoặc kinh doanh bệnh viện, hoặc khi luật pháp yêu cầu.

Bạn có quyền:

• Nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe bạn cần bất kể chủng tộc, tín ngưỡng, tuổi tác, màu da, tín ngưỡng, nguồn gốc quốc gia, giới tính, bản dạng giới, khuynh hướng tình dục, tôn giáo, khuyết tật, tình trạng hôn nhân hoặc nguồn thanh toán.
• Có sẵn dịch vụ thông dịch viên đủ tiêu chuẩn nếu bạn không hiểu hoặc không nói được tiếng Anh.
• Yêu cầu hỗ trợ nếu bạn bị khiếm thị và / hoặc khiếm thính.
• Thể hiện niềm tin tôn giáo và văn hóa của bạn nếu việc thực hiện những niềm tin này không gây hại cho người khác hoặc cản trở việc điều trị y tế hoặc quyền của người khác.

Bạn có quyền:

• Thông báo cho một thành viên gia đình, người đại diện hoặc bác sĩ khi bạn nhập viện.
• Biết các thành viên trong nhóm chăm sóc sức khỏe của bạn.
• Nhận thông tin bạn có thể hiểu về những gì được cho là sai với bạn, và rủi ro, lợi ích, tiên lượng và lựa chọn điều trị.
• Lấy ý kiến ​​thứ hai.
• Nhận thông tin về chăm sóc theo dõi khi bạn xuất viện.
• Xem hồ sơ y tế của bạn và nhận các bản sao.
• Nhận thông tin về việc được chuyển đến một bác sĩ khác tại bệnh viện khác bao gồm lý do chuyển viện và dịch vụ chăm sóc được cung cấp tại bệnh viện hoặc bác sĩ tiếp nhận.
• Nhận giải thích về hóa đơn của bạn và các dịch vụ được cung cấp cho bạn.

Bạn có quyền:

• Quyết định ai có thể đến thăm bạn trong bệnh viện theo chính sách của bệnh viện.
• Tham gia với nhóm điều trị trong việc đưa ra quyết định về việc chăm sóc và điều trị của bạn.
• Từ chối điều trị trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyết định ai có thể đưa ra quyết định về việc chăm sóc và điều trị của bạn nếu bạn không thể thông báo mong muốn của mình.
• Ký một chỉ thị trước để các nhà cung cấp của bạn biết bạn muốn chăm sóc gì nếu bạn sắp chết và không thể thông báo mong muốn của mình.
• Chọn tham gia vào một dự án nghiên cứu hoặc điều trị thử nghiệm.

Bạn có quyền nói chuyện với một thành viên của Ủy ban Đạo đức khi có các vấn đề đạo đức về dịch vụ chăm sóc của bạn. Bạn có thể nộp đơn tranh chấp hoặc khiếu kiện về bất kỳ vấn đề nào như chăm sóc hoặc tiếp cận mà bạn không thể giải quyết với bác sĩ hoặc y tá của mình.

Bạn có thể nộp một than phiền [PDF] bằng cách gọi:

• Điều phối viên hỗ trợ bệnh nhân của Bệnh viện UNM tại 505-272-2121.
• Người quản lý trường hợp bệnh nhân của Trung tâm Y tế Khu vực Sandoval UNM tại 505-994-7455.
• Bộ Y tế New Mexico tại 1-800-752-8649 hoặc qua đường bưu điện tại Bộ Y tế New Mexico, Ban Cải thiện Y tế, Quản lý Sự cố, PO Box 26110, Santa Fe, NM, 87502.
• Ủy ban hỗn hợp tại 1-800-994-6610.